Общие условия заключения договоров

Примите к сведению, что только версия Общих условий заключения договоров на немецком языке имеет юридическую силу.

Данный перевод является информационным сервисом для русскоговорящих покупателей.

Содержание

Общие положения
Заключение договора
Право на анулирование договора
Цена и условия оплаты
Доставка
Сохранение права собственности
Гарантийные обязательства
Применяемое право
Кодекс деловой этики
Урегулирование споров

1) Общие положения

1.1 Данные Общие условия заключения договоров (далее "ОУЗД") Продавца "Onlinehandel Tatjana Tichomirov" (далее "Продавец"), действительны для всех договоров купли-продажи товаров, которые потребитель или предприниматель (далее "Покупатель") заключает с Продавцом касательно представленных Продавцом в его интернет-магазине товаров. Индивидуальные условия Покупателя не являются составной частью договора, если они не были согласованы с Продавцом.

1.2 Потребитель, согласно ОУЗД, это физическое лицо, заключающее договор с целью, не связанной с его коммерческой деятельностью. Предприниматель, согласно ОУЗД, это физическое или юридическое лицо, заключающее договор с целью непосредственно связанной с его коммерческой деятельность.

2) Заключение договора

2.1 Презентация товаров в интернет-магазине Продавца не является коммерческим предложением в правовом смысле, она служит приглашением Покупателю заключить договор купли-продажи (сделать заказ).

2.2 Покупатель может сделать заказ, заполнив интегрированный в интернет-магазине Продавца бланк заказа. После того, как Покупатель занёс выбранный товар в виртуальную корзину, заполнил бланк заказа и завершил заказ, нажав на кнопку "Подтвердить заказ", он связан договорным обязательством касательно заказанного товара. Покупатель также может сделать заказ по телефону, по электронной почте или письменно.

2.3 Продавец имеет право подтвердить получение заказа в течение пяти дней одним из сдедующих способов:

Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заказа в текстовой форме, при этом решающим является день получения подтверждения заказа Покупателем,
Продавец доставляет Покупателю заказанный товар, при этом решающим является день получения заказанного товара Покупателем,
Продавец предлагает Покупателю оплатить заказанный товар.

При наличии нескольких вариантов, договор вступает в силу с момента выполнения того варианта, который был выполнен первым.

Срок для подтверждения заказа начинается на следующий день со дня оформления заказа Покупателем и заканчивается по истечении пятого дня, считая от дня, следующего за днём отправки заказа Покупателем.

В случае, если Продавец не подтвердил Покупателю заказ в течение указанного срока, заказ считается отклонённым и Покупатель больше не связан договорным обязательством касательно заказанного товара.

2.4 В случае оформления заказа в режиме онлайн (интегрированный в интернет-магазине Продавца бланк заказа) содержание договора сохраняется Продавцом и передаётся Покупателю в техтовой форме по электронной почте.

2.5 Перед завершением оформления заказа в режиме онлайн (интегрированный в интернет-магазине Продавца бланк заказа) Покупатель имеет возможность, проверить указанные им данные и при необходимости их откорректировать. После нажатия кнопки "Подтвердить заказ" исправления не возможны.

2.6 Обработка заказа и коммуникация осуществляется через электронную почту. В целях выполнения заказа Покупатель указывает Продавцу действующий электронный адрес, на который Продавец должен отправлять электронные сообщения. В случае использования спам-фильтров Покупателем,он должен обеспечить получение всех электронные сообщений Продавца или третьих лиц, уполномоченных Продавцом в целях выполнения заказ.

3) Право на анулирование договора

3.1 Потребитель имеет право анулировать договор.

3.2 Подробную информацию об анулировании договора читайте в разделе "Право на анулирование".

4) Цена и условия оплаты

4.1 Все цены, указанные на сайте, включают налог на добавочную стоимость. Транспортные расходы указываются отдельно.

4.2 При доставке товара в страны, не входящие в Европейский Союз, в единичных случаях могут возникнуть дополнительные расходы, не зависимые от Продавца и оплачиваемые Покупателем. Это могут быть расходы за перевод денежных средств или расходы на таможенное оформление и уплату налогов в стране Покупателя.

4.3 Возможные способы оплаты указаны в разделе "Оплата".

4.4 В случае предоплаты банковским переводом, заказ оплачивается сразу после заключения договора, если стороны не согласовали другой срок оплаты.

4.5 В случае оплаты заказа одним из предлагаемых платёжной системой PayPal способов, проведение платежа оформляет платёжная система PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"),

при этом действуют Условия прользования платёжной системы PayPal, доступные по ссылке https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или, если Покупатель не зарегистрирован в платёжной системе PayPal, действуют Условия проведения оплаты для пользователей без PayPal-аккаунта доступные по ссылке https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.6 Если вы выберете способ оплаты, предлагаемый платежным сервисом «mollie», платеж будет обработан поставщиком платежных услуг Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE, Амстердам, Нидерланды (далее «mollie»). Дополнительная информация о «mollie» доступна в Интернете по адресу https://www.mollie.com/de/.

5) Доставка

5.1 Заказ доставляется на указанный Покупателем при оформлении заказа адрес доставки. .

5.2 В случае, если курьерская служба возвращает Продавцу товар из-за невозможности его доставки, расходы за безуспешную доставку несёт Покупатель. Покупатель не несёт расходы за безуспешную доставку, если безуспешность доставки возникла по причине от него не зависящей.

5.3 Самовывоз товара исключается.

6) Сохранение права собственности

В случае, если заказ доставлен Покупателю до его оплаты, за Продавцом сохраняется право собственности на доставленный товар до его полной оплаты.

7) Гарантийные обязательства

7.1 В случае, если товар окажется повреждённым, действуют предписанные законодательством Гарантийные обязательства.

7.2 Покупатель должен указать курьеру на повреждения, возникшие при транспортировке и проинформировать Продавца.

8) Сертификаты со скидками

8.1 Сертификаты со скидками и с ограниченным сроком действия, предоставляемые Продавцом безвозмездно в рекламных целях, можно погасить только в интернет-магазине Продавца при покупке товара и только в течение их срока действия.

8.2 Сертификаты со скидками могут быть действительны только для определённого товара (или группы товаров), указанного в сертификате.

8.3 Сертификаты со скидками можно погасить только в процессе оформления заказа перед его завершением. После завершения заказа погашение сертификата не возможно.

8.4 В процессе оформления заказа можно погасить только один сертификат.

8.5 Минимальная сумма заказа должна соответствовать или быть больше суммы сертификата.

8.6 В случае, если сумма заказа больше суммы сертификата, Покупатель может оплатить разницу любым предлагаемым Продавцом способом оплаты.

8.7 Выплата суммы сертификата Покупателю в денежном эквиваленте исключена, сертификат можно погасить только в процессе оформления заказа. Проценты на сумму сертификата не начисляются.

8.8 В случае возврата товара в рамках права на анулирование договора, частично или полностью оплаченного сертификатом, сумма сертификата не возвращается.

8) Применяемое право

Для всех правовых отношений Сторон действует законодательство Федеративной Республики Германия за исключением Законов об интернациональной покупке движемого имущества. Для Потребителей данные законы вступают в силу только в том случае, если они не противоречат защите прав Потребителей, предписанных страной его места проживания.

9) Кодекс деловой этики

Продавец руководствуется правилами деловой этики eCommerce-инициативы „Fairness im Handel“, которые Вы найдёте по ссылке: http://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/

10) Урегулирование споров

10.1 По инициативе Европейской Комиссии создана единая интернет-платформа для рассмотрения споров, связанных с интернет-торговлей. Вы найдёте её по ссылке: https://ec.europa.eu/odr

Данная интернет-платформа является инстанцией для внесудебного урегулирования споров из договоров интернет-продажи товаров или услуг, одна из сторон которых является Потребителем.

10.2 Продавец не желает и законодательно не обязан участвовать в спорах, возбуждённых потребительской арбитражной комиссией.